智能手機出站系統是指電話通過計算機自動呼叫客戶。當客戶接聽電話時，系統會連接到呼叫中心的代理，并且傳出線路的數量大于代理的數量，從而節省呼叫的等待時間。它是計算機和電話集成以及現代電話營銷系統的組成部分。出站服務可用于市場分析。例如，它可以根據列表自動撥打大量用戶，進行業務需求或服務滿意度調查，或拜訪客戶。出站呼叫系統可以替代許多人工操作，因此近年來電話機器人的出現受到許多企業的追捧。

傳統呼叫中心的所有軟件模塊，如電話交換機、ivvr、錄音和CTI，為中小企業提供高效的電話營銷服務，快速篩選客戶線索并挖掘有價值的潛在客戶。解決企業營銷過程之中工作效率高、客戶跟進不立即、銷售團隊管理艱難等問題，幫助企業營銷快速提升，以高成本帶來低性能。

智能通信功能強大，是智能呼叫系統的核心。智能呼叫系統可以實現與客戶的語音溝通，精確識別客戶的話語，在現實生活之中通過語音交互專業地回答客戶的問題，大力引導客戶的銷售流程。目前，該功能仍處于初級智能化階段，智能在輔助客戶服務之中發揮作用。智能呼叫系統可以提高企業的營銷效率，降低人工成本。它是企業營銷的強有力武器，是電話營銷企業不可缺少的營銷工具。目前，市場之上各廠商開發的人工智能呼叫系統在智能性方面存在較小差異。企業在選擇和選擇最適合自身智能呼叫功能的營銷系統時應詳盡了解。

以便更糟糕地建立長期合作關系，在此基礎之上，自動記錄和智能呼叫機器人通過實時精確的數據信息、完備的呼叫記錄、分段呼叫記錄和文本記錄，恢復機器人與客戶間的完備通信，使后續跟隨者能夠精確捕捉客戶的關鍵信息，人工智能對話可以設置為機器人，根據企業的業務情況完成多種對話內容。最小限度地再現電話營銷流程，如業務介紹、業務邀請、信息收集、客戶問題解決等。外呼軟件是主干線號碼，這在很小程度之上避免了封號問題。所有權幾乎可以從全國各地任意選擇。它還支持回調、呼叫詳細信息、代理流量報告、呼叫持續時間統計等。