韶關市位于南嶺山脈以北。全境在構造之上處于華夏活化陸臺的湘粵褶皺帶內。地質構造復雜，火成巖分布廣泛，地層基本完整，巖溶地貌分布廣泛多樣，巖石主要為紅色砂礫巖、砂巖、變質巖、花崗巖、灰巖。地質歷史之上屬于間歇性上升區，水蝕強烈，峽谷、陡坡、各級夷平面眾多，以山地、丘陵地貌為主。

　　對外呼叫中心可以幫助企業提高客戶服務質量和滿意度，降低銷售費用，在外部提高員工生產力并降低辦公成本。出站呼叫中心還經常連接企業外部工作流程的一部分。因此，呼叫中心在企業的內部管理、服務、調度和增值之中起著非常重要的統一協調作用。

　　隨著企業的發展，呼叫中心系統變得越來越重要，并已應用于辦公的各個領域。它被大型企業和中小企業廣泛使用。語音呼叫系統悄然進入各個辦公場所，為這些企業提供了良好的便利和保障，客戶服務呼叫中心系統和營銷呼叫中心系統都已成為企業必備的產品。

　　語音呼叫系統可以將在線客戶服務、呼叫中心、客戶服務機器人和工單系統用于企業的業務流程，并智能驅動各個服務環節，使企業更加高效、協同辦公。稍大一點的公司的不同部門都有自己的辦公區域，而且可能距離較遠，只要在呼叫系統之上運行一個流程，就不需要去對方的辦公室通知，這提高了這種方式的效率。呼叫中心系統的解決方案具有較高的性價比。只要簡單部署，就可以完成多渠道集成，實現高清通話質量和穩定的外呼接入運行。

　　呼叫中心系統可以為企業提供一套完整的客戶管理、工單管理和工作流管理模塊，可以記錄每一步，查詢和形成報告。它可以直接管理不同的業務。除了客戶服務管理、銷售管理和團隊管理，工作情況一目了然。呼叫中心系統已成為運營商與其目標群體間的多媒體交互通信渠道。

　　據了解，目前呼叫中心系統的卓越服務體現在其渠道系統的便捷性之上。該系統建立了更經濟高效的營銷渠道，通過該系統可以處理相應的客戶對話和客戶分流，如今呼叫中心系統也可以實現可靠的營銷模式，以更完善的渠道結構覆蓋各種目標市場，這樣可以更好地解決相應的客戶難題，也可以使用準確的數據導出，更好地維護客戶的服務需求。